Versão 2026-11 · Loja fictícia

Termos de compra

Esta loja é fictícia e existe apenas para demonstração técnica. Nenhum pedido é cobrado, faturado ou entregue. Os termos abaixo ilustram as informações que uma loja virtual real deve apresentar segundo o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e o Decreto nº 7.962/2013.

Identificação do fornecedor

Vitrine Objetos Ltda. (fictícia) — CNPJ 00.000.000/0001-00 — Rua Exemplo, 100, São Paulo/SP, CEP 01001-000 — atendimento@vitrine.exemplo.

Preços, frete e pagamento

• Os preços exibidos incluem impostos. O frete é de R$ 24,90 e gratuito para pedidos a partir de R$ 300,00.
• O resumo completo do pedido (itens, valores, frete e forma de pagamento) é exibido antes da confirmação.
• A confirmação do recebimento do pedido é apresentada imediatamente após a compra.

Direito de arrependimento

Você pode desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento do produto, sem precisar justificar (art. 49 do CDC). Os valores pagos, inclusive o frete, são devolvidos integralmente e o pedido pode ser feito pelo mesmo canal usado na compra.

Trocas e garantia

Produtos com defeito podem ser reclamados em até 90 dias (produtos duráveis) ou 30 dias (não duráveis), conforme o art. 26 do CDC.

Atendimento

Dúvidas, reclamações e cancelamentos: atendimento@vitrine.exemplo. Você também pode registrar reclamações no consumidor.gov.br.

Dados pessoais

O tratamento dos dados segue a Política de Privacidade e a LGPD.